Má Instagram API? Samozřejmě, že ano. S pomocí Instagram API budete moci sledovat výkon svého instagramového obchodního účtu, sledovat hashtagy a shromažďovat data o zmínkách, abyste mohli rozšířit své publikum směrem k vaší značce a umístit svá instagramová média na svůj web. Tato funkce Instagramu byla poskytnuta za účelem zvýšení kvality zákaznických služeb pro firmy na Instagramu.
V tomto článku se dozvíte hlavně o Instagram API spolu s příklady API. Kromě toho také získáte krátkou představu o tom, jak používat rozhraní API Instagramu ke zlepšení zákaznických služeb vašeho podnikání na Instagramu. Kromě toho se také dozvíte, jak přistupovat k Instagram API. Chcete-li se tedy podrobněji dozvědět o Instagram API, přečtěte si až do konce článku.
Co je Instagram API?
S pomocí Instagram API budete moci provozovat rozhraní Instagramu prostřednictvím jiných aplikací třetích stran pro vaši firmu. V podstatě propojujete funkce a funkce Instagramu se svou aplikací. Jako vlastník firmy na Instagramu můžete pomocí API spravovat svou přítomnost na Instagramu, což zahrnuje získávání základních firemních dat, kontrolu nejoblíbenějších příspěvků na Instagramu, vyhledávání příspěvků označených hashtagy a vyhledávání zmínek.
Podle oficiální stránky Meta Developers „API je určeno pro instagramové firmy a tvůrce, kteří potřebují nahlédnout do všech svých interakcí na sociálních sítích a mít nad nimi plnou kontrolu. Pokud vytváříte aplikaci pro spotřebitele nebo potřebujete získat pouze základní informace o profilu uživatele aplikace, fotografie a videa, zvažte místo toho rozhraní Instagram Basic Display API..“
Použití Instagram API
Instagram Business API je postaveno na Facebook Graph API, s jehož pomocí můžete spravovat svou obchodní přítomnost na Instagramu. Níže jsou uvedena některá z hlavních použití API Instagramu, o kterých budete potřebovat vědět:
- Budete moci prohlížet a spravovat své fotografie, videa a další příspěvky na Instagramu, které jste na platformě vytvořili. Na Instagram můžete také zveřejnit více fotografií.
- Budete moci získat základní údaje o ostatních tvůrcích na Instagramu a také o uživatelích Instagram Business.
- Pokud jde o komentáře a odpovědi diváků, budete mít možnost je moderovat i pro svůj firemní účet.
- S Instagram API máte možnost měřit úroveň interakce vašeho cílového publika s vaším profilem a médii.
- Instagram API vám také umožní objevit vaše hashtagovaná média.
- Zmínky najdete také na Instagramu.
- API Instagramu lze také použít k publikování fotografií a videí.
Pokud chce vývojář Instagramu stavět na rozhraní Instagram Graph API, má pro vývojáře spoustu funkcí. Pokud to Instagram schválí, vývojář bude moci vytvářet různé aplikace, které mohou pro koncového uživatele usnadnit a zpestřit věci. Existují také možnosti pro integraci API s obchodním webem. Než však začnete používat Graph API, zvažte přečtení Dokumentace Instagram API První.
Kromě těchto funkcí existuje také Instagram Ads API, který vám může velmi pomoci ve vašem marketingovém snažení. Podle oficiálních stránek „S Marketing API můžete vytvářet, měřit a optimalizovat reklamy na Instagramu v hlavním streamu, ve Stories, na kartě Prozkoumat, na kartě Obchod a na kotoučích..“
Věci, které potřebujete pro přístup k Instagram API
Chcete-li začít s API Instagramu, budete muset mít před tím několik věcí:
- Instagram Business účet nebo účet Instagram Creator.
- Propojení vaší stránky na Facebooku s tímto účtem.
- Vývojářský účet na Facebooku.
- Ujistěte se, že máte zaregistrovanou aplikaci Facebook.
K API Instagramu můžete přistupovat z nastavení Facebooku na panelu App Dashboard.
Několik způsobů, jak používat Instagram API
Jakmile získáte přístup k rozhraní API, budete moci tuto funkci pro svou firmu používat následujícími způsoby:
1. Automatizace zákaznické podpory
Použití Messaging API vám umožní odpovídat zákazníkům rychle a přesně. S pomocí toho může vaše značka také zvýšit produktivitu agentů.
2. Plánování vašich příspěvků na Instagramu
Sledováním časů, kdy většina vašich diváků zůstává online, můžete naplánovat zveřejnění svého obsahu v těchto časech.
3. Sledování výkonnosti vaší firmy
Můžete získat informace od svých sledujících, pokud jde o interakce a demografické údaje, a zároveň získat lepší informace o výkonu.
4. Více zapojení diváků/zákazníků
Pro zlepšení zážitků zákazníků může firma používat rozhraní API pro zasílání zpráv Instagramu k odesílání zpráv uživatelům, kteří již dříve interagovali.
5. Použití dat pro sociální důkaz
Pomocí Instagram API můžete sledovat zmínky a různá další analytická data, která vám umožní zvýšit míru zapojení.
6. Rozšíření dosahu na Instagramu pomocí lepší komunikace
Instagram API vám umožňuje komunikovat s vašimi diváky a zákazníky kreativními způsoby, což vám umožní zvýšit počet sledujících.
7. Identifikujte a pochopte trendy Instagramu
Než zahájíte novou kampaň s vaší firmou, budete muset porozumět trendům. Rozhraní Graph API tento obsah načte za vás.
8. Zaměřte se na vytváření více živých přenosů
Svá videa a obrázky můžete okamžitě a automaticky zveřejňovat v reálném čase. Můžete také vytvářet živé kanály a komunikovat se svými diváky.
9. Zlepšete nákupní zkušenost zákazníků
Zkušenosti svých zákazníků můžete zlepšit používáním funkcí, jako jsou rychlé odpovědi, šablony produktů, automatizace odpovědí atd.
10. Recenze a interakce s komentáři
Můžete povolit a zakázat komentáře nebo dokonce skrýt nebo zobrazit komentáře, aniž byste se museli přihlásit ke svému obchodnímu účtu Instagram API.
Závěrečné myšlenky
Doufám, že vám tento článek pomohl získat lepší představu o tom, jak co nejlépe využít vaše API Instagramu pro váš obchodní a rozvojový účet. Pokud máte a podnikatelský účet a pokud nevyužíváte funkce API, nebude pro vás příliš možné zůstat v trendu. Kromě toho musíte také zvážit integraci vaší platformy pro zasílání zpráv s vaším API. Kde si myslíte, že vám Instagram API může být užitečné pro vaše podnikání? Podělte se s námi o své myšlenky v sekci komentářů níže.