Zpeněžujte své Blogy a Gadgety: Tipy pro Experty na SEO, Sociální Sítě a Affiliate Marketing

Jak používat video prodejní dopisy (VSL) ve vašem prodejním procesu

Jak používat video prodejní dopisy (VSL) ve vašem prodejním procesu

Co je to Video Sales Letter (VSL)?

A Video prodejní dopis (VSL) je moderní verze tradičního prodejního dopisu. V éře videa, chytrých telefonů a krátkých intervalů pozornosti je průměrný člověk méně nakloněn čtení, zvláště pokud se obsah snaží prodat jim něco. Zde v SEOptimeru jsou většina našich zákazníků digitální agentury a vidíme, že reklamní dopisy o prodeji videí agentury stále častěji používají jako efektivní strategii generování potenciálních zákazníků. Tento trend nás inspiroval k tomu, abychom se hlouběji zabývali VSL a zjistili, proč získávají na popularitě.

“Dopisy o prodeji videí mi pomohly vybudovat od nuly multimilionový byznys.”
– Jason Capital, autor knihy „Vyšší status“

Případ pro Video prodejní dopisy

Výzkum z Email pondělí odhalil, že více než třetina lidí stráví pouhé tři sekundy nebo méně skenováním e-mailu, aby zjistili, zda potřebuje další pozornost. I když to zní znepokojivě, pravděpodobně není překvapením, pokud přemýšlíte o svém vlastním používání na webu a e-mailu. Uživatelé skenují, nečtou.

V dnešní době je video obecně nejvýkonnějším typem média (ve srovnání s prostým textem nebo statickými obrázky). Kanály sociálních médií jako Facebook a Instagram zvyšují váhu videoobsahu ve svých zpravodajských kanálech, protože video je ze své podstaty poutavé. Je pravděpodobnější, že se zastavíme a podíváme se na video, než že se zastavíme a přečteme text.

Existuje několik různých stylů videa, které můžete použít pro svůj VSL – neexistuje žádný správný nebo špatný způsob, jak to udělat. Místo toho byste se měli snažit otestovat různé styly VSL, abyste zjistili, co nejlépe funguje pro váš produkt/službu:

Mluvící hlava

Obvykle se jedná o „statické“ video natočené na stativ v jediném nepřetržitém záběru s objektem, který mluví přímo k publiku „dole po sudu“. Tento přístup se 100% opírá o jejich styl podání, o to, co říkají a jak jsou emotivní a přesvědčiví. Funguje to zvláště dobře, pokud subjekt může mluvit o produktu/službě s přesvědčením. Obvykle by to byl zakladatel společnosti, generální ředitel nebo jiný vedoucí pracovník v oboru. Je to oblíbený přístup, protože staré přísloví platí i dnes: „lidé nakupují od lidí“.



Živá akční sekvence

Tento přístup se opírá o více natočených sekvencí sestříhaných společně, aby se dosáhlo soudržné prodejní pozice. I když byste mohli mít „mluvící hlavu“ v celém videu nebo hlas přesný jako podklad pro video, mohli byste také sestříhat různé scény, například předvádět produkt/službu a vizuálně dodávat body důkazu produktu nebo unikátní prodejní nabídku (USP). V tomto přístupu je mluvící hlava podpořena podpůrnými vizuálními prvky, které ověřují, co říkají.

Animace

Animační přístup se zcela opírá o počítačem generované snímky, z nichž nejoblíbenější je ilustrovaná pohyblivá grafika nebo 3D animace upravená na hlasový záznam. Toto je oblíbený přístup k produktům/službám, které jsou technické (jako software) nebo které je obtížné předat živou akcí.

Číst:  Jak zvýšit návštěvnost vašeho webu z organického vyhledávání

Proč používat video prodejní dopis

Dříve byly tradiční psané prodejní dopisy (ano skutečné dopisy, které byly zaslány poštou!) navrženy tak, aby přesunuly potenciální zákazníky ze středu trychtýře na dno trychtýře. Jinými slovy, byly navrženy tak, aby přeměnily vřelé vyhlídky na kupce. Prodejní video dopis je navržen tak, aby dělal stejnou věc – převést. To z nich dělá opravdu důležitý nástroj pro jakýkoli marketingový a prodejní tým.

“Videoprodejci jsou v podstatě o copywritingu.”
– Jason Capital

Jak získáváte nebo vyhledáváte nové uživatele, musíte použít několik taktik, abyste je posunuli dolů po trychtýři a VSL je účinný způsob, jak toho dosáhnout. Samozřejmě to není jediný způsob a měl by se používat ve spojení s několika dalšími strategiemi digitálního marketingu, abyste zjistili, která metoda je pro vaši firmu nebo podnikání klientů nejvýkonnější.

Pro mnoho firem se myšlenka na vytvoření videa může zdát jako velký/nákladný úkol, ale nemusí tomu tak být. Vše začíná scénářem.

Autor a obchodní poradce, Jason Capital říká, že videoprodejci jsou zásadně o copywritingu. Říká, že „video může být jiné médium než text, ale stejné principy, které byste použili při efektivním copywritingu, vyústí ve skvělý prodejní dopis pro video“. Jason má tři tipy pro vytváření vysoce výkonných VSL:

      1. Hluboce porozumět svému cílovému trhu
      2. Mluvit konverzačně
      3. Nepište vyšší než úroveň čtení ve čtvrté třídě

Pravděpodobně jedním z nejúspěšnějších VSL byl Dollar Shave Club. Po spuštění v roce 2012 převedli během prvních 48 hodin 12 000 nových zákazníků! Podívejte se na Moosend’s případová studie na videu a vstupní stránce Dollar Shave Club.

6 tipů pro vytvoření vysoce výkonného VSL

Poté, co se rozhodnete pro styl prodejního letáku videa (tj.: mluvící hlava versus živá akční sekvence versus animace), zvažte následujících šest strukturálních pokynů pro úspěch:

1. Zasáhněte diváka podobným problémem

Pokud ještě nemáte hluboké porozumění svému cílovému trhu a problémům, kterým čelí, měli byste to udělat jako první. Jakmile to víte, nejlepší strategií je vést problém. Mluvte se svým cílovým trhem a používejte jazyk a žargon, který používají. Pokud divák nerozumí problému, který řešíte, vaše VSL se nebude vztahovat.

2. Zaveďte roztok

Vysvětlete řešení, proč funguje a jak problém vyřeší. Zaměřte se méně na funkce a více na výhody pro koncového uživatele. Lidé jsou koncepčně více nakloněni nákupu řešení nebo výhod než nákupu funkce.

3. Dokažte to

Vybudujte si důvěru a důvěryhodnost tím, že ukážete sociální důkaz, mluvte o ostatních uživatelích/zákaznících a o tom, jak jsou s vaším řešením spokojeni. Ohlasy nebo citace jsou skvělý způsob, jak to ukázat.

4. Vyřešte případné námitky

V každém prodejním procesu se mohou objevit prodejní námitky nebo blokátory. Pokud víte o běžných prodejních námitkách, je nejlepší je ve VSL řešit přímo a nenechat diváka do konce videa na pochybách.

Číst:  Jak dosáhnout svých cílů metodou SMART.

5. Vytvořte nedostatek

I když to není vždy možné, pokud najdete způsob, jak zavést nedostatek, povzbudí to k akci. Typickou taktikou nedostatku je časově omezená nabídka, která vyprší k určitému datu, nebo limit nároků (např.: dostupné pouze pro prvních 50 zákazníků).

6. Výzva k akci (CTA)

Zakončete své video jasnou a cílevědomou výzvou k akci. Odolejte nutkání požádat o několik věcí nebo sdílet více než jeden odkaz. Nejlepší CTA jsou jednoduché (např.: klikněte na odkaz na web).

Jak vytvořit Video Salesletter

Napište VSL skript

Chcete-li vytvořit skript, jednoduše otevřete Word nebo Dokumenty Google a vytvořte rozvržení se 2 sloupci. V prvním sloupci bude to, co vidíme na obrazovce a ve druhém sloupci bude dialog (to, co říká subjekt nebo hlas přes umělce). Pokud vytváříte video s “mluvící hlavou”, nebudete toho muset moc psát do prvního sloupce! Pokud ale vytváříte VSL pomocí jednoho z dalších stylů, budete potřebovat oba sloupce stejně. Ujistěte se, že každý nový odstavec nebo scéna je v samostatném řádku. Podívejte se na níže uvedený příklad skriptu videa, který jsme použili k vytvoření videa Ahrefs:

Vytvořte video

Při vytváření videa mějte na paměti, jak hodláte video použít, protože to může ovlivnit poměr stran, trvání nebo způsob exportu videa. Pokud je například video určeno pro vstupní stránku vašeho webu nebo YouTube, budete jej exportovat do standardního širokoúhlého formátu 16:9. Pokud je ale video určeno pro sociální média, jako je Facebook, může být lepší exportovat do čtverce (poměr stran 1:1). Nebo pro Stories nebo IGTV budete potřebovat portrét (9:16). Na kanálech jako Twitter bude fungovat 16:9 nebo 1:1, ale pamatujte na časový limit 140 sekund. Je jasné, že na sociálních sítích je flexibilita klíčová!

Videa se také automaticky přehrávají bez zvuku na zpravodajských kanálech sociálních médií, takže budete muset „vypálit“ titulky, aby byly součástí videa. Nespoléhejte na soubory titulků SRT, protože se nenačtou na všech zařízeních. K vypálení titulků do videa použijte jakýkoli nástroj pro úpravu videa nebo použijte online nástroj pro video, jako je např Kapwingův nástroj pro titulky:

Vytvořte vstupní stránku

Běžným přístupem je vložení VSL na vstupní stránku s působivým nadpisem a výzvou k akci pod videem. Nástroje jako Klikněte na cesty poskytují jednoduché šablony pro implementaci efektivních stránek VSL.

Vytvořte e-mailovou kampaň

Jakmile bude vaše vstupní stránka aktivní, budete ji muset propagovat u potenciálních zákazníků. Pro mnoho firem je e-mail efektivním způsobem, jak oslovit tento typ publika. Možná jsou to odběratelé newsletterů, potenciální zákazníci nebo ztracení zákazníci. V každém případě vám e-mail umožňuje přidat přizpůsobení do předmětu a těla e-mailu. To je velká výhoda při pokusu narušit 3sekundové skenování e-mailů, jak jsme viděli v horní části tohoto článku. Tím, že upoutáte pozornost příjemce, jej můžete oslovit konkrétními detaily a přimět ho, aby se proklikal na vstupní stránku.

Číst:  Jak importovat data do nového iPhone

Jedním z účinných způsobů, jak digitální agentury používají personalizaci e-mailů s VSL, je připojovat automatizované audity SEO k e-mailům s vřelými potenciálními zákazníky. Tento úkol lze automatizovat pomocí webhooků Ahrefs, které vám umožňují připojit Ahrefs k nástrojům třetích stran, jako jsou CRM a software pro e-mailový marketing.

Změřte výsledky

Se vším, co děláte v digitální tvorbě, byste měli měřit efektivitu, abyste mohli optimalizovat budoucí činnost. Zejména budete chtít sledovat „pokles“ zhlédnutí u videa. Poněkud extrémní příklad níže zdůrazňuje účinnost videa nalevo při upoutání pozornosti diváka oproti videu napravo, které ukazuje velký pokles diváků po prvních několika sekundách:

Možnosti outsourcingu

Další možností, pokud nechcete vytvářet VSL sami, je zadat jej agentuře nebo nezávislému pracovníkovi.

Wyzowl je agentura pro videoobsah s prokázanou praxí specializující se na tvorbu videí. Na jejich webu můžete vytvořit projekt s krátkým briefingem a oni odpoví cenou a dobou obratu. Mají také transparentní výrobní proces, neomezené revize a pevné ceny:

Další možností je vyhledat nezávislého pracovníka na trhu talentů, jako je např Upwork. Při hledání nezávislých pracovníků VSL uvádí stránka stovky specialistů s různou úrovní zkušeností, aby vyhovovali potřebám vašeho projektu:

Software pro prodej videa

Existuje několik softwarových nástrojů navržených tak, aby vám pomohly vytvořit prodejní dopisy s videem. Některé se zaměřují na různé části pracovního postupu (např.: nahrávání, úpravy, publikování), zatímco jiné dělají vše. Doporučuji vyzkoušet různé nástroje, abyste našli ten, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám!

Hroch Video je online nástroj pro tvorbu videí zaměřený na vytváření prodejních dopisů pro videa:

Kousatelné je online tvůrce videa se stovkami šablon a knihovnou videí, která vám pomůže vytvořit video v blesku:

Clipcamp je další online tvůrce videa se šablonami a knihovnou záznamů. Mají také nástroje pro úpravu videa pro kompresi, ořezávání, otáčení a konverzi video souborů:

Napište svůj VSL skript

Jak jste viděli výše, psaní skriptu VSL je stejně jednoduché jako otevření Wordu nebo Dokumentů Google, přidání tabulky se 2 sloupci a zahájení psaní. Pokud budete postupovat podle výše uvedených kroků, budete mít skript VSL v provozu během okamžiku. Určitě nám dejte vědět, jak se vám daří, rádi bychom od vás slyšeli! Tweetujte nás @seoptimer.