Zpeněžujte své Blogy a Gadgety: Tipy pro Experty na SEO, Sociální Sítě a Affiliate Marketing

Partnerství strategických agentur: klíč k odblokování růstu

Partnerství strategických agentur: klíč k odblokování růstu

Co je partnerství strategické agentury?

Partnerství strategické agentury mezi dvěma společnostmi je formalizovaná dohoda o spolupráci v určitých funkcích, jako je prodej, PR nebo marketing, za účelem budování vzájemného prospěchu.

Strategická partnerství agentur mezi digitálními agenturami s doplňkovými službami jsou stále běžnější, ale existuje mnoho způsobů, jak mohou agentury využít tyto typy partnerství jako součást své celkové strategie uvádění na trh.

V tomto průvodci pokryjeme řadu různých příležitostí strategického partnerství pro digitální agentury, které chtějí prostřednictvím tohoto výkonného kanálu generovat potenciální zákazníky.

Jaký je příklad strategického partnerství?

Agentura A nabízí službu X a agentura B nabízí službu Y. Obě agentury souhlasí se strategickým partnerstvím zahrnujícím koordinovaný plán uvedení na trh. Ve většině případů si klienti, kteří si zakoupí službu X, pravděpodobně koupí také službu Y. Agentura A a agentura B soutěží s agenturou C, která nabízí obě služby. Strategické partnerství vytvořené mezi agenturou A a agenturou B je však vnímáno jako výhodné pro některé klienty, protože obě agentury jsou považovány za specialisty ve svých oborech, ale spolupracují jako propojený subjekt.

Výhody strategických partnerství pro agentury

Celkovým přínosem strategického partnerství je diverzifikace. Už jsme mluvili o výhodách nika dolů v předchozích článcích – tj.: náš průvodce založením digitální marketingové agentury. Mějte na paměti, že v tomto případě diverzifikace neznamená nabízet virtuální sadu kompletních služeb, kterou poskytují partneři (ačkoli to může být absolutně možné).

Namísto toho chceme upozornit na některé inovativní způsoby, jak může vaše agentura budovat strategická partnerství s vysokou hodnotou a zároveň si udržet mezeru na trhu.

Přidání možností služby

Někdy malé agentury přicházejí o nové obchodní příležitosti, protože nenabízejí takovou šíři služeb, jakou klient požaduje. Strategické partnerství s nekonkurenční agenturou, která nabízí doplňkovou službu, je skvělý způsob, jak přidat možnosti do své vlastní nabídky služeb. Některé agentury se rozhodnou označovat schopnosti svých partnerů bílým štítkem, aby se klientovi jevily jako bezproblémová sada služeb.

“Někdy – dokonce i pro velké mediální agentury – dává větší obchodní smysl vytvořit partnerství s externí agenturou, aby se splnily požadavky klienta.”

Noví obchodníci

Nejčastějším cílem strategického partnerství je generování potenciálních zákazníků. Nejviditelnějším příkladem je marketingová aktivita, jako je e-mailová kampaň zaslaná stávajícím klientům/zákazníkům vašeho nového partnera představující vaši agenturu. Tento druh marketingové aktivity může přinést okamžitý příliv vysoce hodnotných potenciálních zákazníků do vaší nové obchodní cesty. Někteří mohou konvertovat. To je skvělý výsledek v krátkodobém horizontu a s dlouhodobější strategií může být velmi oboustranně výhodný.

Vypadejte větší než vy

Strategická partnerství spojují společnosti a organizace za účelem společných aktivit. V nominální hodnotě se díky tomu aktivita zdá větší v měřítku, než kdyby ji prováděla jediná entita. Toto vnímání na trhu je prostě takové – vnímání. Ale někdy to může znamenat rozdíl mezi přistáním na hřišti a přehlížením, protože se zdáte „příliš malý“.

Příkladem toho je ECCO, mezinárodní komunikační síť pro PR agentury. Síť zahrnuje více než 35 nezávislých PR agentur propojených prostřednictvím tohoto strategického partnerství.

Společně tyto agentury tvoří působivou mezinárodní síť. Ve Spojených státech, O’Malley Hansen, je místní členská agentura ECCO. Opět platí, že vnímání O’Malley Hansena jako součásti velké sítě může být pro některé klienty lákavé.

Sdílení nápadů

Navázání partnerství s jinou organizací má potenciál přinést nové nápady a nové přístupy. Někdy mohou být tyto vnější názory cenné, protože pomáhají odhalit nápady, které by jinak nespatřily světlo světa. Stejně jako nový zaměstnanec přináší do společnosti nové nápady a novou energii, stejně jako správný druh partnera.

Číst:  Tři P profesního růstu

Rozšířením této výhody je situace, kdy jednotlivec (nebo skupina jednotlivců) z jedné organizace tráví čas v partnerské organizaci v rámci krátkodobého projektu, pracovního volna nebo dočasného přidělení. Ať je to jakkoli strukturované, krátké časové období, kdy jsou partnerské talenty vloženy do jiné organizace, může být vzájemně prospěšné pro partnerské organizace, lidi (zlepšení dovedností a týmové morálky) a nakonec i práci – vyhrává každý!

Úspora nákladů

Na partnerství by se nikdy nemělo pohlížet čistě ekonomickou optikou, je však pravděpodobné, že potenciální zákazníci získaní prostřednictvím partnerů budou mít nižší efektivní náklady na potenciálního zákazníka (eCPL). Důvodem je to, že potenciální partneři jsou vřelí a mají vybudovanou důvěru díky spojení s partnerem.

Nejen toto, ale i jakékoli nákladové metriky, které měříte, jako je CPC nebo CPA, budou pravděpodobně nižší jako efektivní metrika, když jsou prováděny prostřednictvím strategických partnerů. Někteří marketéři by tyto varianty metrik označovali jako eCPC a eCPA. Zde byste nahradili výdaje za reklamu náklady na váš čas/produkci atd. Pokud tedy výroba solus eDM vyžaduje 500 USD ekvivalentního času/úsilí, které může váš partner poslat na svůj seznam adresátů 10 000 a přiláká 1 000 kliknutí, pak je vaše eCPC 0,50 $.

Typy strategických partnerství pro agentury

Bezplatné agentury

Strategická partnerství mezi dvěma agenturami s doplňkovými službami se shodují v digitálním nebi. Mezi agenturami existuje řada společných spojení s doplňkovými službami, jako jsou:

  • PR agentury spolupracující s agenturami pro sociální sítě
  • SEO agentury spolupracující s PPC agenturami
  • Rozvojové agentury spolupracující s digitálními marketingovými agenturami
  • Kreativní agentury spolupracující s mediálními agenturami

Nedávným příkladem toho bylo když Modrý mravenec Plus – oceňovaná kreativní produkční agentura oznámil jejich strategické partnerství Vlivová agentura – influencer a agentura sociálních médií.

Jakki Roussel, manažer komunikace ve společnosti Blue Ant Plus, o partnerství říká:

„Blue Ant Plus a The Influence Agency společně vytvářejí jednorázovou destinaci pro klienty, kteří chtějí přejít od transakční povahy jednorázových vztahů s influencery k rozvinutější a sofistikovanější strategii založené na obsahu v kombinaci se standardizovanými cenami a daty. analytické hlášení.”

Prodejci softwaru

Digitální agentury často spolupracují s dodavateli softwaru, jako je Ahrefs, aby jim pomohli vylepšit jejich datová pověření, schopnosti nebo poskytnout jedinečné odlišení od svých konkurentů.

Expleoporadenská firma v oblasti digitální transformace oznámil jejich strategické partnerství s dodavatelem analýzy dat AI DataWhys poskytovat přehledy založené na umělé inteligenci napříč jejich obchodními disciplínami.

COO společnosti Expleo Roch Thaller říká:

“Podporou cest digitální transformace největších světových značek jsme si vypěstovali hluboké porozumění výzvám, kterým mohou podniky čelit. Můžeme aplikovat analýzu, kterou poskytuje platforma DataWhys, a rychle a efektivně ji přeměnit ve skutečná obchodní řešení.”

Přeshraniční partneři

Jazykové a kulturní bariéry lze okamžitě překonat partnerstvím s místními organizacemi na klíčových trzích. V dnešní době, kdy více obchodů a obchodů probíhá online, to potenciálně otevírá svět agenturním klientům pro prodej a růst. Navázáním přeshraničního partnerství může vaše agentura získat nespravedlivou výhodu oproti konkurenci.

Vlastník média Digital Out of Home, Hivestack nedávno oznámil jejich partnerství s digitální agenturou se sídlem v Šanghaji, Modrá média umožnit svým čínským klientům rezervovat si reklamu na digitálních obrazovkách Hivestack po celé Severní Americe.

Poskytovatelé dat

Digitální agentury spoléhají na data, aby svým klientům poskytovaly informovanější strategická doporučení. Aby digitální agentury zůstaly konkurenceschopné, musí budovat vztahy s poskytovateli dat a datovými platformami, které jim pomohou poskytnout jim výhodu v prezentacích, nových obchodních návrzích a samozřejmě v průběžné práci s klienty.

Číst:  Web Crawlery a pavouci, co to je a jak fungují

Jay Pattisall je hlavním analytikem společnosti Forrester Research a říká, že data jsou to, co pohání raketový růst pro podniky všech tvarů a velikostí:

“Pro agentury je schopnost spravovat a obohacovat data o poznatky pro média a zasílání zpráv zásadní pro marketing ve věku zákazníků.”

Jay říká, že velké skupiny síťových agentur vybudovaly nebo získaly své vlastní platformy pro správu dat a datové technologie. Zatímco menší nezávislé agentury se musí spoléhat na využití datových partnerství se startupy nebo menšími poskytovateli dat.

Ostatní poskytovatelé služeb

Pro digitální agentury, které se zaměřují na mezeru v oboru, může být partnerství s poskytovatelem služeb, který také pracuje v této oblasti, skvělým způsobem, jak urychlit generování potenciálních zákazníků a obchodní růst.

Pokud se například vaše agentura zaměřuje na místní firmy, partnerství s místní účetní firmou nebo místní právnickou firmou by mohlo být skvělým způsobem, jak se dostat k novým potenciálním klientům.

Průmyslové asociace

Další skvělá příležitost k partnerství může být s průmyslovou asociací – zejména s asociacemi, které pořádají pravidelné akce nebo vzdělávací seance. Partnerství s relevantní asociací může pomoci vaší agentuře postavit se jako myšlenkového lídra v digitálním marketingu.

Pořádání bezplatných vzdělávacích workshopů nebo seminářů poskytuje asociaci hodnotu a také vám poskytuje vysoce kvalitní zdroj nových obchodních příležitostí a zároveň zvyšuje váš profil v oboru.

Kroky k implementaci strategického partnerství

1. Udělejte si užší seznam potenciálních partnerů

Nejprve se zamyslete nad tím, čeho chcete, aby toto partnerství pro vaši agenturu dosáhlo. Jsou to noví zájemci? Zvyšování povědomí / budování vašeho profilu? Udělejte si průzkum ve své místní oblasti a odvětví, abyste našli potenciální partnery, kterým můžete při dosahování svých cílů přidat hodnotu. Promluvte si s klienty a zeptejte se jich, s kým dalším spolupracují nebo v jakých dalších organizacích jsou členy.

Pokud začínáte a nemáte mnoho spojení, zkuste jít do další místní lokality obchodní komora událost nebo vyhledejte místní síťové skupiny nebo setkání ve vašem městě týkající se marketingových témat nebo témat specifických pro odvětví. Zúčastněte se digitálních marketingových konferencí nebo se připojte k příslušným skupinám na Facebooku.

2. Zahajte konverzaci

Vlastně formalizovat dohodu a jít společně na trh je úplně poslední krok. V prvních dnech musíte zjistit, zda jsou organizace na vašem užším výběru relevantní a zda mají zájem o partnerství s vaší agenturou. Pravděpodobně nejdůležitější však je, zda existuje jasná vzájemná hodnota při vytváření společného partnerství.

3. Určete sdílený cíl

Partnerství selhává, když mezi oběma stranami neexistuje společný cíl. Je dobré mít individuální cíle, ale měl by existovat celkový sdílený cíl, který je základem vztahu. Tento sdílený cíl by měl být SMART, zejména část „SMA“ – takže se ujistěte, že je konkrétní, měřitelný a dosažitelný.

Důležité je, že se sdíleným cílem musí souhlasit obě strany. Některé příklady dobrých sdílených cílů zahrnují:

  • Budování recipročních nových obchodních vede společně na trhu
  • Spoluvytvářet myšlenkové vůdcovské články a přitahovat PR zmínky
  • Provozování co-brandových akcí a vytváření sdíleného eDM seznamu
  • Společné provozování marketingových aktivit a vzájemné přivádění návštěvnosti na vstupní stránky ostatních

4. Dohodněte se na časovém rámci

Pokud jde o formalizaci smlouvy, ujistěte se, že jste uvedli počáteční a koncové datum. Nepředpokládejte, že partnerství bude probíhat navěky. Existuje neomezený počet neznámých důvodů, proč věci nefungují, takže je vždy nejlepší, aby dohody skončily ve výchozím nastavení s možností obnovení, pokud si to obě strany přejí.

Číst:  Co je 4chan, anonymní sociální síť trollů, a jak funguje

Dohoda o strategickém partnerství může obvykle trvat 12 měsíců s možností obnovení na 12měsíční bázi.

Řízení strategických partnerství

Jakmile se pustíte do strategického partnerství, bude v nejlepším zájmu všech zajistit, aby partnerství bylo úspěšné. Komunikace je životně důležitá, takže je užitečné mít snadné způsoby, jak zůstat v kontaktu, jako je Slack, WhatsApp atd. Dohodnout se na pravidelné schůzce nebo telefonátu může být dalším dobrým procesem, který je třeba zachovat, pokud je kadence realistická – například jednou za měsíc nebo jednou za 2 měsíce.

Kontrola pokroku, akcí a výsledků na těchto měsíčních setkáních je dobrým způsobem, jak povzbudit všechny zúčastněné a připomenout jim, proč partnerství existuje a jak tyto akce pomáhají dosáhnout sdíleného cíle.

McKinsey & Company zveřejnil článek s názvem Zlepšení řízení komplexních obchodních partnerství. V tomto dokumentu citují důležitost „sociálního připojení“. Zatímco byl dokument zaměřen na velké organizace, tento konkrétní bod je relevantní pro podniky všech velikostí. Jeden z vedoucích pracovníků, s nimiž konzultační společnost hovořil, řekl:

“Asi 30 až 40 % partnerských schůzek se týká podnikání, zbytek času je věnován budování přátelství a důvěry.”

Potenciální úskalí partnerství strategických agentur

Stejně jako osobní vztah může i obchodní vztah zkolabovat, pokud je narušena důvěra, komunikace se snižuje/zastavuje nebo pokud vznikají různé nespravedlnosti. Jak již bylo zmíněno, úspěch partnerství s agenturou závisí na společném cíli SMART. Pokud se tak nestane, partnerství bude nastaveno tak, aby selhalo.

Mike Canarelli je spoluzakladatelem/vlastníkem WTM Digital – digitální agentury s kompletními službami v Lancasteru, PA.

Vidí mnoho výhod pro agentury tvořící mezi sebou strategická partnerství, ale také navrhuje postupovat s očima dokořán a mít na paměti problémy, které mohou nastat. Když se Mike zeptal na možná úskalí, odpověděl:

“Každé rozhodnutí je doprovázeno nevýhodami. Vytvoření strategického partnerství se nijak neliší. Když se spojíte s jinou společností, vystavujete svou vlastní společnost riziku.”

1. Nespravedlnost hodnot

Pokud jeden z partnerů cítí, že výhody partnerství jsou příliš vychýleny, aby upřednostňovaly druhého partnera, povede to v budoucnu k problémům. Někdy může být obtížné posoudit, zda partnerství vede k rozdělení hodnoty 50/50 na obě strany, ale otevřená a upřímná komunikace na začátku může pomoci tomu předejít.

2. Investiční nespravedlnost

Pokud oba partneři nevkládají do partnerství stejné množství úsilí – bude odsouzeno k neúspěchu. Bez ohledu na to, zda je úsilí finanční nebo časové, úrovně vstupů nebo pracovní zátěže se musí zhruba shodovat, jinak vzroste zášť, důvěra se naruší a partnerství selže.

3. Nespravedlnost rozhodování

Pokud jeden z partnerů „využije všechno“, partnerství pravděpodobně nebude trvat dlouho! V každém strategickém partnerství musí existovat konsensuální styl rozhodování a stejná úroveň pravomoci nad jakýmikoli sdílenými projekty nebo sdílenými iniciativami.

Další kroky

Začněte tím, že identifikujete, čeho chcete prostřednictvím partnerství strategické agentury dosáhnout, a začněte proces výběru partnerů. Toto je vzrušující doba a měli byste nejprve hodit širokou síť! Dejte nám vědět, jak jste na tom – tweetujte nám @seoptimer.