Tomáš Novák
Jako obchodník vždy hledáte způsoby, jak zefektivnit svou pracovní zátěž a využít svůj čas na maximum. Pokud však dojde na vaši strategii sociálních médií, použití zkratek, jako je například zveřejňování stejného obsahu na všech kanálech bez jeho přizpůsobení, může vést ke ztrátě zapojení a potenciálních zákazníků.
V tomto příspěvku na blogu vám ukážeme, jak vytvořit úspěšnou strategii sociálních médií přizpůsobením obsahu každému kanálu pro maximální zapojení. Budeme se zabývat přizpůsobením vizuálů, efektivním používáním hashtagů a příklady značek, které vynikají v přizpůsobování obsahu sociálních médií.
Takže pokud jste připraveni posunout správu sociálních sítí na další úroveň, pokračujte ve čtení!
5 tipů pro přizpůsobení obsahu každému kanálu sociálních médií
Chcete-li skutečně vyniknout a zaujmout své publikum, je důležité přizpůsobit obsah každé platformě, kterou používáte. Každý kanál má své vlastní jedinečné publikum, algoritmy sociálních médií a formát. Chcete-li se efektivně spojit se svými sledujícími, musíte těmto rozdílům porozumět a přizpůsobit tomu svůj obsah.
1. Poznejte publikum a platformu
Každá platforma sociálních médií má své vlastní jedinečné publikum, tón a funkce. Každé publikum reaguje na něco jiného. Pochopení těchto rozdílů je prvním krokem k efektivnímu přizpůsobení obsahu.
Například LinkedIn je profesionální síťová platforma se zaměřením na B2B, zatímco Instagram je vysoce vizuální a populární mezi mladším publikem. Znalost těchto rozdílů vám pomůže vytvořit obsah, který rezonuje s jedinečným publikem každé platformy.
To může znamenat změnu prvního řádku titulku, přeměnu karuselu na textový příspěvek nebo přeměnu virálního videa TikTok na kolotočový příspěvek, v závislosti na tom, co každá platforma preferuje.
2. Přizpůsobte vizuály pro platformu
Vizuály jsou mocným nástrojem marketingu na sociálních sítích. Obvykle je to první věc, kterou vaše publikum uvidí. Přizpůsobení vizuálů pro každou platformu může pomoci vašemu obsahu vyniknout a zvýšit zapojení. To znamená vzít v úvahu formát a funkce platformy.
Například X (Twitter) má omezený počet znaků, takže váš obsah musí být krátký a svižný s poutavým vizuálem, zatímco uživatelé Facebooku preferují osobní obsah a příležitosti k zapojení, jako jsou ankety nebo komentáře.
3. Titulky specifické pro kanál
Je nezbytné upravit titulky tak, aby odpovídaly tónu a záměru každé platformy. Například na Facebooku vám může použití přátelského a konverzačního tónu v titulcích pomoci spojit se s publikem a zvýšit zapojení. Zatímco na LinkedIn může použití profesionálnějšího a informativního tónu vytvořit vaši autoritu a odborné znalosti ve vašem oboru.
Přizpůsobením titulků můžete zvýšit loajalitu ke značce, zvýšit zapojení a zvýšit návštěvnost svého webu.
4. Používejte hashtagy strategicky
Hashtagy mohou zvýšit viditelnost a dosah vašeho obsahu. A uhodli jste, že každá platforma má svou vlastní hashtagovou etiketu. Uživatelé Instagramu mohou například používat až 30 hashtagů, zatímco uživatelé LinkedIn by se měli držet pěti relevantních hashtagů.
Pokud jde o umístění vašich hashtagů, neměli byste #umístit #hashtagy do titulku jako #toto. Pokud nechcete naštvat své publikum. 😉 Na Instagramu je nejlepší umístit své hashtagy do sekce komentářů, aby váš příspěvek vypadal čistěji. Na LinkedIn se doporučuje zahrnout na konec příspěvku několik relevantních hashtagů, aby byly strategicky umístěny a relevantní k vašemu obsahu.
5. Ideální doba vysílání
Znalost ideální doby zveřejňování pro každou platformu sociálních médií je jedním z nejnáročnějších a nejnáročnějších aspektů marketingu na sociálních sítích. Možná jste neúnavně pracovali na vytvoření dokonalého příspěvku, vynaložili veškeré své úsilí na vytvoření působivého titulku, výběr správných hashtagů a vytvoření poutavých vizuálů.
Pokud však svůj příspěvek zveřejníte ve špatnou dobu, mohl by spadnout na hlavu, což by vedlo ke cvrčkům a nízkému zapojení. Chcete-li na sociálních sítích skutečně uspět, je nezbytné oslovit své publikum tam, kde je, když je online. Když porozumíte zvykům a preferencím svého publika, můžete zveřejnit svůj přizpůsobený obsah ve správný čas, abyste maximalizovali svůj dosah a zapojení.
Příklady přizpůsobeného obsahu sociálních médií skutečnými značkami
Ne všechny platformy sociálních médií jsou si rovné a způsob, jakým by značky měly přizpůsobit svůj obsah tak, aby vyhovoval jedinečným silným stránkám každé platformy, může být výzvou. V této části prozkoumáme některé příklady z reálného světa, jak úspěšné značky přizpůsobují obsah sociálních médií různým platformám.
X (Twitter): Krátký a výstižný obsah
X (Twitter) je rychlá platforma, kde mohou tweety rychle zastarat. Značky musí svůj obsah přizpůsobit tak, aby byl krátké a svižné, upoutají pozornost sledujících během několika sekund.
Wendy’s například vytvořila výrazný hlas značky na X (Twitter) se svými vtipnými a vtipnými tweety, které se často stávají virálními. Wendy’s také používá X (Twitter) k interakci s následovníky a společnostmi, odpovídá na tweety a zahajuje konverzace.
McDonald’s je další značkou, které se na X (Twitteru) daří. Sdílejí zábavný a poutavý obsah, díky kterému se jejich publikum snadno zapojí a podělí se o své názory. Tento přístup nejen pomáhá zvýšit angažovanost na jejich kanálech sociálních médií, ale také polidšťuje značku a činí ji více příbuznou svému publiku.
Instagram: Vysoce vizuální obsah, příběhy a kotouče
Instagram je neuvěřitelně silný a vizuálně řízená platforma, kde vládnou obrázky, příběhy a kotouče. Díky tomu je perfektní volbou pro B2C značky, které chtějí mít velký dopad, ale se správnou strategií mohou B2B značky také výrazně těžit z této platformy. Zde je několik příkladů B2B značek, které na Instagramu odvádějí skvělou práci:
Instagramový účet HubSpot je zaměřen na sdílení průmyslových poznatků ve formě kotoučů nebo memů. Instagram Stories používají k prezentaci svého týmu a kultury a také k propagaci svých produktů, služeb a příběhů o úspěších zákazníků.
Semrushův účet na Instagramu je vysoce vizuální, představuje jejich značku a zvýrazňuje funkce jejich produktů prostřednictvím grafiky a videí. Používají Instagram Stories a Reels ke sdílení tipů a triků souvisejících s digitálním marketingem a k předvedení své firemní kultury a událostí.
LinkedIn: Profesionální a informativní obsah se zaměřením na B2B
LinkedIn je platforma sociálních médií určeno pro profesionály a firmy sdílet novinky a postřehy z oboru. Obsah na této platformě jako takový musí být přizpůsoben tomuto publiku a měl by se zaměřit na poskytování informativní a vzdělávací obsah.
Jedna značka, která vyniká ve vytváření přizpůsobeného obsahu pro LinkedIn, je Semrush. Jejich obsahová strategie se zaměřuje na poskytování cenných postřehů a praktických tipů pro digitální obchodníky, SEO profesionály a tvůrce obsahu. Používají různé formáty, včetně článků, infografik, videí a dokonce i memů. Tím se zapojují se svým publikem vzdělávacím a poutavým způsobem a etablují se jako myšlenkový lídr ve svém oboru.
Mít značku B2B neznamená, že nemůžete zveřejňovat memy. To je důvod, proč Semrush dělá memy důležitou součástí jejich strategie sociálních médií, čímž zvyšuje zapojení a relabilitu jejich obsahu. Takže pokud jste B2B značka, pokračujte a meme pryč!
Facebook: Osobní obsah a příležitosti k zapojení
Zapojení je důležitou součástí sociálních médií a Facebook nabízí podnikům řadu příležitostí, jak zaujmout své publikum. Například Starbucks používá Facebook k interakci se svými následovníky tím, že pořádá průzkumy a povzbuzuje své publikum, aby se zapojilo do jejich obsahu.
Dělají vynikající práci při vytváření obsahu, který rezonuje s jejich sledujícími na Facebooku. Sdílením osobních příběhů a zkušeností Starbucks vytváří emocionální spojení se svým publikem a polidšťuje jejich značku.
Měření úspěchu a přizpůsobení vaší strategie sociálních médií
Vytvoření strategie sociálních sítí a přizpůsobení obsahu je pouze prvním krokem. Je důležité sledovat výkon obsahu vašich sociálních médií a provádět změny na základě výsledků aby byla vaše strategie efektivní.
Jak sledovat výkon na sociálních sítích
Existuje několik způsobů, jak sledovat výkon obsahu na sociálních sítích. Jedním z nich je použití analytických nástrojů poskytovaných platformami sociálních médií, které používáte. Například Facebook Insights poskytuje informace o zapojení, dosahu a zobrazeních. X (Twitter) Analytics nabízí údaje o tweetech, zobrazeních a sledujících. Instagram Insights poskytuje informace o dosahu, zobrazeních a zapojení.
Tato strategie však vyžaduje, abyste zkontrolovali každou platformu samostatně.
Dalším způsobem sledování výkonu je použití analytických nástrojů třetích stran, jako je Google Analytics, Hootsuite nebo Sprout Social. Pomocí těchto nástrojů můžete sledovat více platforem sociálních médií na jednom místě a činit rozhodnutí založená na datech na základě podrobných informací.
Pochopení metrik a jejich významu
Metriky jsou důležité pro pochopení efektivity vašeho obsahu na sociálních sítích. Mezi nejdůležitější metriky, které je třeba sledovat, patří zapojení, zásah, zobrazení a míra prokliku.
Zapojení měří, jak moc vaše publikum interaguje s vaším obsahem, jako je lajkování nebo komentování příspěvku. Zásah měří počet lidí, kteří vidí váš obsah, zatímco zobrazení měří, kolikrát byl váš obsah zobrazen na obrazovce.
Míra prokliku měří počet kliknutí, která váš obsah zaznamená, v porovnání s počtem zobrazení. Tato metrika je zásadní pro pochopení toho, jak efektivní je váš obsah při zvyšování návštěvnosti vašeho webu nebo jiných online platforem.
Přizpůsobte svou strategii sociálních médií na základě výsledků
Jakmile porozumíte metrikám, můžete data použít k přizpůsobení své strategie sociálních médií. Pokud si například všimnete, že míra zapojení je nízká, možná budete muset změnit svou obsahovou strategii nebo zveřejňovat příspěvky v různých časech, abyste oslovili své cílové publikum.
Pokud si všimnete, že je vaše míra prokliku nízká, možná budete muset změnit výzvu k akci nebo vstupní stránku, kterou propagujete. Je nezbytné neustále analyzovat své metriky a provádět změny na základě výsledků, abyste zlepšili efektivitu svého obsahu na sociálních sítích.
Závěrečné myšlenky pro vytvoření úspěšné strategie sociálních médií
Závěrem lze říci, že přizpůsobení obsahu sociálních médií různým kanálům je zásadní pro vytvoření efektivní a úspěšné strategie sociálních médií. Je také nezbytné sledovat výkon vašeho obsahu a používat data k neustálým změnám ve vaší strategii.
Nezapomeňte se zaměřit na metriky, které jsou pro vaše obchodní cíle a cílové publikum nejdůležitější. Tím můžete vytvořte strategii sociálních médií, která vám pomůže oslovit vaše cílové publikum a dosáhnout vašich obchodních cílů.
S Sprout Social můžete automatizovat a analyzovat všechny své účty na sociálních sítích, takže se můžete soustředit na vytváření skvělého obsahu. Podporujeme plánování na Facebook, X (Twitter), LinkedIn, Instagram (Reels), TikTok, Pinterest a mnoho dalších marketingových kanálů. Pomocí jediného řídicího panelu můžete upravovat a plánovat příspěvky ve všech sítích, zapojit své publikum, měřit výsledky a růst online.
