Vyvažování vaší sociální přítomnosti a návštěvnosti vašich webových stránek jako firmy

Provozování firmy v online prostředí znamená, že jak vaše webové stránky, tak sociální platformy jsou životně důležité kanály pro uvádění na trh a měly by vašim zákazníkům poskytovat relevantní a poutavý obsah. Vzhledem k tomu, že více než 80 % australské populace používá sociální média, je konzistentní a propojené prostředí důležité pro sociální přítomnost vaší firmy a pomáhá dosáhnout jejího prodejního potenciálu.

Pokud si nejste jisti, jak přesně vyvážit svou přítomnost na sociálních sítích a návštěvnost webových stránek, klíčem k odemknutí vašeho online potenciálu může být zapojení služeb společnosti sociálních médií nebo agentury zabývající se webovým designem v Melbourne.

Níže jsou však uvedeny některé jednoduché kroky, které mohou pomoci rychle ovlivnit oba tyto důležité kanály na trhu. Klíčovým krokem v tom všem je mnohostranný přístup k integraci vašich sociálních médií a webových stránek, aby byl zajištěn konzistentní a simultánní růst pro oba kanály.

Co je integrace sociálních médií?

Současné odhadované využití sociálních médií je 4,85 miliardy uživatelů po celém světě a do roku 2027 se očekává, že jejich objem dosáhne celosvětově 5,85 miliardy. Éra nadvlády Facebooku je již dávno za námi, ale vzestup mnoha dalších platforem sociálních médií zanechává průměrnému majiteli firmy nepřeberné množství kanálů, které může naplnit.

Integrace sociálních médií je proces využití kanálů sociálních médií, jako je Facebook, Instagram, TikTok nebo LinkedIn, jako rozšíření vaší marketingové kampaně.

Výhody integrace sociálních médií

Dobrá marketingová kampaň s úspěšnou integrací sociálních médií:

• Přiveďte zákazníky na web, aby provedli jasnou výzvu k akci, jako je nákup nebo kontrola relevantního obsahu, který může vybudovat pověst značky firmy.
• Přimějte zákazníky, aby se zapojili do příspěvků na sociálních sítích, a sledujte firmu, aby se zapojili do budoucích příspěvků.
• Mějte konzistentní branding a zasílání zpráv napříč platformami s menším kurátorstvím, aby vyhovovaly cílovému publiku na každé platformě. Snímky budou dimenzovány specificky pro každou platformu a úchyty by měly být v ideálním případě na všech kanálech stejné.
• Používejte vhodné hashtagy, zmínky nebo značkování na základě platformy relevantní pro vaši přítomnost na sociálních sítích.
• Zveřejňujte důsledně, abyste zajistili, že se spotřebiteli pravidelně zobrazuje obsah – čím více se zapojí do kanálu, tím pravidelněji se mu bude obsah zobrazovat.
• Publikujte důsledně, aby platforma mohla identifikovat a odměnit kanál za to, že je častým uživatelem.
• Oslovte uživatele, kteří se zabývají vaším obsahem – interakce může pomoci zvýšit zájem o firmu.
• Vytvářejte relevantní obsahový marketing – články, které nevyhnutelně nasměrují spotřebitele zpět na obchodní web. Velkým hitem marketingu obsahu na sociálních sítích jsou i nadále krátká videa, seznamy a články s návody. Nejlepší tip: V horní části každého článku o obsahu nezapomeňte zahrnout tlačítka pro sdílení na sociálních sítích – spotřebitelům to usnadní sdílení vašeho obsahu a rozšíří vaše publikum.
• Zjistěte, zda existuje významná příležitost investováním do placené kampaně, abyste zvýšili velikost svého publika a přilákali více spotřebitelů.

Tím, že pokryjete výše uvedené, si můžete být jisti, že trefíte dvě mouchy jednou ranou a současně budete budovat návštěvnost svých webových stránek i svou přítomnost na sociálních sítích.

A co obchodní web?

Aktuální počet uživatelů internetu po celém světě sedí na 5,18 miliardy. Zatímco sociální média usilovně pracují na propagaci sledujících i na odesílání návštěvnosti webu, samotný web může oplatit laskavost vlastní propagací napříč platformami:

• Zajištění toho, aby odkazy na každý sociální kanál byly vloženy do zápatí každé stránky na webu a byly zahrnuty na stránce „Kontaktujte nás“, aby se uživatelé vrátili na tyto platformy.
• Navrhování propagačních akcí zaměřených konkrétně na sledování sociálních kanálů vaší firmy, které mohou spotřebiteli poskytnout slevu nebo jinou výhodu.
• eDM by měly obsahovat odkazy na vaše sociální kanály a přivádět zákazníky na ně tam, kde je to možné – „Podívejte se na naši stránku na Instagramu, kde získáte propagační kód se slevou 10 %!“
• Pokud je to vhodné, vytvořte zprávu v produktu (IPM) nebo vyskakovací reklamu. Ujistěte se, že nasměrujete zákazníky na své sociální kanály, které lze krátkodobě využít pro rychlou návštěvnost a zvýšení počtu sledujících.

Jak ale zvýšit organický dosah vaší značky na sociálních sítích?

Po celou tu dobu jsme mluvili o různých způsobech, kterými sociální přítomnost prospívá našemu podnikání. Jak ale vybudovat masivní digitální přítomnost a maximalizovat organický dosah? Zde je 5 klíčových kroků:

• Zkontrolujte, co dělají vaši konkurenti

Firmy – ať už online nebo offline, jsou vždy konkurenceschopné. Během okamžiku může váš konkurent překonat vaši pověst. Jedním z primárních kroků k posílení vaší digitální přítomnosti je tedy zkontrolovat, co dělá vaši konkurenci populární, a implementovat stejné strategie.

• Udržujte všechny profily aktuální

Představte si, že se vaše firma přestěhuje, ale vaši klienti si toho nejsou vědomi. Pokud se vám nepodaří aktualizovat své profily, s největší pravděpodobností ztratíte spoustu zákazníků. Od Facebooku po Instagram se ujistěte, že všechny vaše úchyty sociálních médií jsou aktualizovány nejnovějšími informacemi.

• Publikujte obsah, který je Evergreenem

Jak název napovídá, „stále zelený“ obsah je obsah, který v žádném okamžiku neztrácí na trakci. Typický příspěvek na sociálních sítích, zejména na Facebooku nebo Twitteru, má velmi různou životnost.

Může se stát, že strategie, která vyhovuje vaší konkurenci, nemusí fungovat vám. I když patříte do stejných nik, každý podnik má svůj vlastní základ a cílové zákazníky. Proto je důležité neřídit se stádem a zkoušet strategie, které vám nejlépe vyhovují.

• Ke zveřejňování obsahu použijte pomalé hodiny

Jednou z největších mylných představ o budování spolehlivé online přítomnosti je, že musíte publikovat, když jsou všichni online. V hurikánu příspěvků se váš obsah s největší pravděpodobností ztratí. Proto je ideální sdílet své příspěvky v pomalých hodinách, jako je 13:00 až 15:00 nebo 14:00 až 18:00.

Slova na závěr

Vytvoření integrované sociální přítomnosti je skvělý způsob, jak zajistit konzistenci značky a pomoci zvýšit povědomí o vaší firmě. Zajištění, že zahájíte kampaně s více cíli, jako je zvýšení zapojení a sledujících na sociálních sítích a zvýšení návštěvnosti webu, vám může pomoci zajistit, že budete řídit svůj čas.

Pomáhá také vyvážit oba aspekty vašeho podnikání účinným a efektivním způsobem. Pracujte chytřeji, ne tvrději!