Přestože ve většině případů slouží ke komunikaci s dlouholetými přáteli a známými, Whatsapp může být – nějakým způsobem – asimilován na veřejné místo k diskusi a diskuzi. A jako všechna veřejná místa i zde existuje kodex chování – tzv netiketa – být respektován, platný jak v soukromých rozhovorech, tak i v Skupiny WhatsApp. Dodržováním těchto jednoduchých pravidel se vyhnete tomu, že budete vypadat nepatřičně a uděláte špatný dojem.
W. netiketahatsApp
-
Informujte mě, pokud nemůžete odpovědět. Neodpovídání na přijaté zprávy, kromě toho, že jde o nezdvořilý postoj, může u partnera vyvolat úzkostné reakce. Objevení se dvojitého modrého zatržítka – které signalizuje, že zpráva byla přečtena – věci jen dále komplikuje. Z tohoto důvodu, pokud jste zaneprázdněni a nemáte čas odpovídat, je vždy dobré jim dát vědět, že odpovíte, jakmile budete mít čas. Případně můžete změnit svůj stav na WhatsApp a napsat, že jste zaneprázdněni nebo momentálně nemůžete odpovědět
-
Nepište SMS uprostřed noci. Bez ohledu na to, jak důležitá může být zpráva, nikdy by neměla být odeslána uprostřed noci. Ve skutečnosti se může stát, že příjemce zapomněl smartphone ztišit a probudí ho cvrlikání notifikace. Nebo, což je ještě horší, odešlete zprávu poté, co jste vypili příliš mnoho sklenic: v takovém případě by se její odeslání mohlo ukázat jako opravdu špatný nápad.
-
Jasné a srozumitelné. Ještě před zhruba deseti lety „omezení“ systému SMS nutila uživatele používat systém zkratek, které měly v některých případech také značný vliv na spisovný jazyk. WhatsApp samozřejmě nemá tato omezení, a proto je možné psát zprávy “rozšířeným” způsobem, bez zkratek nebo zkreslení jakéhokoli druhu. Navíc není potřeba rozdělovat zprávu do několika sekcí: je pohodlnější strávit několik desítek sekund více napsáním jedné zprávy. Co tím získá, bude jasnost toho, co píšete
-
Gramatika především. Stejně tak zpráva, která není gramaticky správná, bude pro příjemce obtížně čitelná. Před stisknutím ikony odeslat se proto vyplatí ztratit ještě několik sekund a znovu si přečíst zprávu, kterou jste právě napsali, a opravit případné chyby
-
Jasná upozornění. V některých případech může být WhatsApp také velmi nepříjemný. Zejména pro naše blízké. Pokud se účastníte obzvláště intenzivního chatu, zvuk upozornění a cvakání kláves stisknutých v rychlém sledu by mohly obtěžovat lidi kolem vás. V těchto případech je netiketa WhatsApp doporučuje aktivovat režim „Silent“ mobilního telefonu a spoléhat se výhradně na LED upozornění zařízení
-
Psaní na stroji… V letech, ve kterých klienti o povídat si jako jsou MSN Messenger a Yahoo! Messenger měl každý den miliony unikátních uživatelů, mnozí používali trik, aby přilákali pozornost ostatních účastníků rozhovoru. Začnete psát zprávu, ale nikdy ji nedokončíte: neustále ji mažete a přepisujete, aniž byste ji odeslali. Tímto způsobem zůstává stav uživatele vždy na „Psaní“ nebo „Psaní“, v závislosti na použitém programu. Trik, který dodnes používá mnoho uživatelů WhatsApp: místo psaní smysluplných slov zadáváte náhodné klíče, takže postavení aktivity zůstává na „Píše…“
-
Ukázat se. Kamarád nám dává telefon na svého starého spolužáka ze základní školy a hned ho chceme kontaktovat, abychom si s ním vyměnili pár zpráv. Zaznamenáte si číslo do adresáře a zjistíte, že je to jeden z více než 700 milionů uživatelů, kteří používají WhatsApp každý den k masážím. Místo toho, abyste se nechali zaskočit do horka a začali ho zasypávat otázkami, měli byste si najít pár vteřin, abyste se představili a připomněli mu, kdo jsme a proč ho kontaktujeme. Vyhnete se tak špatnému dojmu
-
Žádné řetězy. Dej jí senzační zprávy ke klasičtějším „Chains of Saint Anthony“, procházejícím obrazy horký, špinavé vtipy a kresby vytvořené s emotikony. Toto jsou některé ze zpráv, které by se nikdy neměly odesílat pomocí WhatsApp: kromě plýtvání úložným prostorem a datovým připojením příjemce se vyhnete tomu, že budete vypadat jako snadno ovlivnitelná osoba.
Tam netiketa skupin WhatsApp
-
Veřejné i soukromé. I když se skupina skládá z několika důvěryhodných přátel, nikdy není dobré poslat přímou zprávu pouze jednomu z členů skupiny WhatsApp. Tam netiketav tomto případě doporučuje poslat přímou zprávu: vyhnete se mimo jiné prozrazení osobních údajů a jejich zveřejnění
-
Krátké a výstižné. To, co bylo řečeno u soukromých zpráv, platí (a především) i pro skupiny WhatsApp. Při odesílání zprávy byste nikdy neměli zneužívat trpělivosti lidí: i když to trvá trochu déle, je lepší poslat jednu zprávu, než „balit“ koncept do mnoha malých zpráv. Nejen, že budete moci jasněji vyjádřit, co jste chtěli říct, ale vyhnete se rušení všech členů skupiny WhatsApp desítkami upozornění.
-
Žádná multimédia. Před odesláním obrázku, zvuku, videa nebo jakéhokoli multimediálního souboru si musíte pamatovat, že se někdy jedná o poměrně velké soubory. Aby nedocházelo ke spotřebě celého množství dat dostupných ostatním uživatelům, bude vhodné před odesláním zprávy s multimediální přílohou požádat o povolení: pouze v případě jednomyslného souhlasu bude možné přistoupit k odeslání
-
Ahoj. Hlavním účelem skupin WhatsApp je umožnit výměnu nápadů, informací a zpráv mezi lidmi, kteří sdílejí stejné zájmy. Pokud vás nezajímají zprávy od ostatních členů, je vhodné opustit skupinu WhatsApp. Aby nedocházelo k nedorozuměním jakéhokoli druhu, netiketa vyžaduje, abyste zanechali vzkaz na rozloučenou celé skupině nebo abyste kontaktovali administrátora s vysvětlením důvodů, které vás vedly k odchodu
Od společnosti Cultur-e